Redes sociales
Gestión de redes sociales
(QUÉ ES)
Southern Exposure Media Group (SXMG) gestiona las redes sociales de negocios de Atlanta y el norte de Georgia, muchos de ellos restaurantes y food halls. Un solo equipo planifica tu contenido, lo fotografía y lo graba en tu local, lo edita en reels y carruseles, escribe los textos y lo publica, y tú apruebas cada pieza antes de que salga.
Publicamos en Instagram y Facebook. En nuestros tableros de producción, la mediana del tiempo entre el inicio de la producción y una pieza terminada es de 6,3 días, y de 7,1 días para un reel (de septiembre de 2024 a noviembre de 2026, registros de producción de Southern Exposure Media Group).
(QUÉ INCLUYE)
Qué incluye la gestión de redes sociales
- 01.
Un plan de contenido
Un plan para el mes siguiente, armado en torno a tu menú o tus productos, tus eventos y la temporada.
- 02.
Días de sesión
Fotos y video hechos en tu local: la comida o los productos, el espacio, el equipo y los momentos por los que la gente viene.
- 03.
Reels y carruseles
Cada pieza editada para la plataforma donde sale, además de historias cuando tu plan las incluye.
- 04.
Textos
Escritos con tu voz, con cada nombre de plato o producto verificado con tu menú o tu catálogo.
- 05.
Programación y publicación
Publicamos en los días acordados, incluidos los flyers y las publicaciones que prepara tu propio equipo.
- 06.
Eventos y aperturas
Publicaciones que promocionan aperturas, días de partido, fechas festivas y eventos con boletos, como las cenas de maridaje.
- 07.
Comentarios y mensajes
Respuestas a comentarios y mensajes, cuando tu plan las incluye.
- 08.
Inglés y español
Publicaciones en los dos idiomas cuando tu público lee ambos.
- 09.
Reportes
Reportes periódicos hechos con las cifras que muestran Instagram y Facebook.
(CÓMO LO HACEMOS)
Cómo se arma un mes de redes sociales
- 01.
Plan
Un cuestionario sobre tus objetivos, tus clientes y lo que viene, y después un plan de sesiones para el mes siguiente.
- 02.
Lista de tomas y sesión
Revisamos la lista de tomas contigo y luego nuestro equipo hace las fotos y el video en el lugar.
- 03.
Edición y aprobación
Cada pieza avanza por un tablero de producción compartido: idea, material, edición, revisión, aprobación y publicación. La persona a cargo de tu marketing puede trabajar en el mismo tablero, y nada sale sin aprobación.
- 04.
Publicación
Programamos cada pieza y la publicamos el día acordado.
- 05.
Reporte
Recibes un reporte hecho con las cifras de las propias plataformas.
(RESTAURANTES Y EVENTOS)
Redes sociales para restaurantes, food halls y sus eventos
La gente sigue a un restaurante para ver la comida y enterarse de qué hay esta semana. Fotografiamos y grabamos los platos y las bebidas, el salón y el equipo, y cada texto nombra el plato tal como aparece en el menú. En un food hall, cada cocina tiene que verse: en Chattahoochee Food Works cada cocina tiene un plato destacado, y unos reels cortos les muestran a los clientes cómo llegar a cada mostrador dentro del food hall.
Los eventos tienen sus propias publicaciones. Promocionamos noches semanales, pop-ups de temporada, días de partido, fechas festivas y cenas con boletos. De junio a octubre de 2026 pusimos en el sitio web de CHR Steak sus noches de cantautores y sus cenas de maridaje con boletos, y las promocionamos, junto con el First Friday en la plaza del centro de Gainesville. En CTR Food Works programamos y publicamos a tiempo las piezas que el propio food hall prepara para días de partido, conciertos y convenciones.
(PROYECTOS)
Redes sociales que podemos mostrar
Chattahoochee Food Works
Upper Westside, Atlanta
Manejamos el Instagram y el Facebook del food hall desde marzo de 2025. Las publicaciones le dan su turno a cada cocina e impulsan las noches semanales y los pop-ups de temporada como Jingle Bar.
CHR Steak
Gainesville, Georgia
Redes sociales desde junio de 2026, a partir de nuestras sesiones en el steakhouse: la cámara de maduración, la barra de mariscos, el salón privado, la coctelería y el equipo.
Frazie's Meat & Market
Riverside, Atlanta
Redes sociales desde septiembre de 2024, con series sobre los sándwiches de la tienda y el mostrador de carnicería. Desde junio de 2026 el equipo de la tienda graba clips cortos con el celular, y nosotros los editamos, les escribimos el texto, los programamos y los publicamos.
CTR Food Works
Centro de Atlanta
Manejamos el Instagram y el Facebook del food hall desde marzo de 2026. Cada cocina se graba plato por plato para sus propios reels, y nuestras tomas del día de apertura y de las fiestas para ver los partidos de ese fin de semana se convirtieron en los reels de la apertura.
Nan Thai Buckhead
Buckhead, Atlanta
Redes sociales desde octubre de 2025, planeadas en torno a la cocina, el salón y el calendario: la terraza en primavera, las cenas de maridaje y una entrevista con DeeDee Niyomkul.
Sliced Pizza
Hoschton, Georgia
Carruseles con texto desde octubre de 2026, hechos con nuestra sesión del menú en la pizzería, con cada plato nombrado tal como aparece en el menú.
Oculare
Atlanta, Georgia
Carruseles de Instagram desde octubre de 2026, hechos con nuestra sesión en el consultorio: el equipo, la tecnología de diagnóstico, el laboratorio de lentes y los armazones de diseñador.
Pedro Furtivo Tequila
Atlanta y Jalisco, México
Estuvimos a cargo del Instagram y el Facebook de la marca de junio de 2024 a junio de 2026, con una guía que escribimos nosotros: publicaciones sobre el producto, los cócteles, el campo de agave, la tradición y la comunidad, las de tradición en inglés y en español, y reglas de consumo responsable. También cubrimos sus eventos y los lugares aliados.
También manejamos las redes sociales de Southern Belle desde mayo de 2025 y las de su restaurante hermano, Georgia Boy, desde junio de 2025. Estuvimos a cargo de las de Yacht Water de junio de 2024 a abril de 2025 y otra vez de enero a junio de 2026, y de las de S&S Rug Cleaners de septiembre de 2024 a abril de 2026.
(PLATAFORMAS)
Las plataformas donde publicamos
Planificamos, publicamos y medimos en Instagram y Facebook, historias incluidas.
(PARA QUIÉN ES)
Para quién manejamos redes sociales
Manejamos las redes sociales de restaurantes y food halls, de una carnicería y mercado y de un consultorio de optometría. También estuvimos a cargo de las de marcas de licores y bebidas, y de una empresa de limpieza de alfombras.
(PREGUNTAS)
Preguntas sobre la gestión de redes sociales
¿Podemos ver el trabajo antes de que se publique?
Sí, cada pieza que hace Southern Exposure Media Group está en un tablero de producción que puedes ver, desde la primera idea hasta la edición aprobada, y no se publica nada hasta que se aprueba. En Chattahoochee Food Works y en CTR Food Works, la persona a cargo del marketing de cada food hall trabaja en el mismo tablero y pasa las piezas terminadas a aprobadas.
¿Tenemos que empezar con todos los servicios a la vez?
No, Southern Exposure Media Group puede empezar con un servicio y sumar otros cuando te convenga. Chattahoochee Food Works empezó con redes sociales y fotografía en marzo de 2025 y sumó Google Ads en diciembre de 2025, y en agosto de 2026 arrancamos su sitio web nuevo.
(SERVICIOS RELACIONADOS)
Servicios que acompañan las redes sociales
- Fotografía y videoNuestras sesiones llenan tu feed, y las mismas fotos y videos sirven para tu sitio web, tus anuncios y la prensa.
- Email e impresosLos eventos que promocionamos en redes también pueden salir en tu boletín, enviado desde OpenTable, Toast o Mailchimp, y en letreros y flyers impresos.
- SEO, AEO y Perfil de empresa en GoogleTambién publicamos novedades y fotos en tu Perfil de empresa en Google, para que quien te encuentre en la Búsqueda de Google o en Maps vea las mismas noticias que tus seguidores.
(SECTORES)
Trabajemos juntos
Southern Exposure Media Group (SXMG) es una agencia creativa integral en Atlanta que trabaja con empresas de todo tipo. Cuéntanos qué quieres hacer crecer.